Verantwortungsvolles Glücksspiel
Verantwortungsvolles Spielen bei Spielbank Nürnberg: Ein Engagement für das Wohlbefinden der Spieler
Bei Spielbank Nürnberg haben wir das Wohlbefinden und die Sicherheit unserer Spieler an oberster Stelle. Wir verstehen, dass problematisches Spielen ernsthafte Folgen haben kann, die nicht nur Einzelpersonen, sondern auch deren Angehörige und Gemeinschaften betreffen.
Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen
Um ein sicheres und angenehmes Erlebnis zu gewährleisten, bieten wir eine Reihe von Werkzeugen für verantwortungsvolles Spielen an:
- Einzahlungsgrenzen: Setzen Sie Grenzen für Ihre Einzahlungen, um Ihr Spielbudget effektiv zu verwalten.
- Auszeiten: Machen Sie mit unserer 24-Stunden-Auszeit-Funktion eine Pause vom Spielen. Dies blockiert den Zugang zu Ihrem Konto für den angegebenen Zeitraum.
- Selbstausschluss: Schließen Sie sich vorübergehend oder dauerhaft vom Spielen aus, indem Sie einen Selbstausschluss über unser Support-Team anfordern.
- Realitätsprüfungen: Erhalten Sie alle 30/60 Minuten Benachrichtigungen, um Ihre Spielaktivitäten zu überwachen und übermäßiges Spielen zu verhindern.
- Ausgabenverfolgung: Sehen Sie Ihre Einzahlungen, Abhebungen und Nett Verluste der letzten 30 Tage in Ihrem Kontodashboard ein.
Unterstützungsorganisationen
Wir verstehen, dass Spieler manchmal zusätzliche Unterstützung benötigen. Wir haben Partnerschaften mit seriösen Organisationen geschlossen, um Ressourcen für diejenigen bereitzustellen, die mit problematischem Spielen kämpfen:
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): Eine führende Behörde für Gesundheitsbildung und Suchtprävention.
- SOS Spielsucht: Eine Hotline, die rund um die Uhr Unterstützung für Personen bietet, die mit Spielsucht kämpfen.
- Gamblers Anonymous Deutschland (GA-DE): Eine Selbsthilfeorganisation, die Unterstützungsgruppen und Ressourcen für Betroffene von problematischem Spielen bereitstellt.
Politik für verantwortungsvolles Spielen
Wir nehmen unsere Verantwortung zur Gewährleistung eines sicheren Spielumfelds ernst. Unsere Richtlinie umfasst:
- Alterverifizierung: Wir überprüfen das Alter aller neuen Spieler, um minderjähriges Spielen zu verhindern.
- KYC (Know Your Customer): Wir verlangen eine Identitätsverifizierung und einen Nachweis der Adresse, um Identitätsdiebstahl und Geldwäsche zu verhindern.
- Maßnahmen zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML): Wir setzen strenge AML-Maßnahmen um, um Finanzkriminalität zu verhindern.
Ihr Wohlbefinden hat für uns Priorität
Wir sind bestrebt, ein verantwortungsvolles Spielerlebnis zu bieten, das den höchsten Standards entspricht. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit problematischem Spielen zu kämpfen hat, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, um Unterstützung zu erhalten.
Wenn wir zusammenarbeiten, können wir ein sicheres und angenehmes Spielumfeld für alle Spieler schaffen.